Информация по обращениям граждан

Личный  прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц осуществляется руководством Института почвоведения и агрохимии

по адресу: г. Минск, ул. Казинца,90

На личный прием к руководству института можно записаться

по тел. (375 17) 374-29-02

 факс (375 17) 374-04-02

а также направить письмо на электронную почту института по адресу: brissagro@gmail.com

ГРАФИК

личного приема граждан, в том числе индивидуальных

предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц руководством

Института почвоведения и агрохимии на 2022 год

Электронные обращения

 На основании статьи 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» РУП «Институт почвоведения и агрохимии» сообщает, что граждане могут подать электронные обращения путём направления их на адрес электронной почты: brissagro@gmail.сom

Электронные обращения граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронные обращения должны соответствовать следующим требованиям:
1. излагаются на белорусском или русском языке.
2. содержат:
• фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
• адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
• изложение сути обращения;
• адрес электронной почты гражданина.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.
При несоблюдении вышеуказанных требований электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях. В случаях, если в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление), либо заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты, на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления).

Электронные обращения граждан могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:
• изложены не на белорусском или русском языке;
• не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
• текст обращения не поддается прочтению или содержит нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
• подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
• содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции адресата;
• пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
• подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
• с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответственный за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в РУП «Институт почвоведения и агрохимии» — юрисконсульт I категории Залещёнок А.В. Рабочий телефон +37517-374-29-02

Политика в отношении персональных данных